FAQs

• Ik wil een fiets kopen, maar ik ben niet zeker of hij nog op voorraad is

  Antwoord: Geef ons snel een belletje op onderstaand nummer en je krijgt met zekerheid je antwoord.

• Het framemaat van de fiets die ik wil kopen, staat niet op de webshop. Kan ik deze bestellen?

  Antwoord: Door even te bellen, kunnen wij opzoeken of het gewenste framemaat te bestellen is.

• De fiets is niet op voorraad op de webshop. Hoe lang duurt het om mijn fiets te leveren?

  Antwoord: Afhankelijk per merk kan het 1 tot 3 weken duren.

• Ik wens mijn fiets graag te laten leveren. Hoeveel tijd neemt dit in beslag?

  Antwoord: Een fiets op voorraad duurt maximaal 4 werkdagen om te leveren. Wij leveren jouw gekochte fiets persoonlijk aan huis via onze eigen verzendservice binnen België.

• Ik woon in het buitenland. Waar kan mijn fiets geleverd worden?

  Antwoord: Wij leveren in Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.

• Waarom worden verzendkosten aangerekend voor het leveren van een fiets?

  Antwoord: Een nieuwe fiets wordt eerst gemonteerd, rijklaar gemaakt en getest door onze technische afdeling alvorens wij deze verzenden naar de klant.